¿Estás planeando un viaje a los Estados Unidos o Nueva York y te preguntas cuál es el seguro de viaje adecuado para ti? He preparado una comparativa en detalle que te ayudará a seleccionar el seguro de viaje perfecto para tus necesidades concretas.
Comparamos varias opciones para garantizar que tu viaje esté cubierto de la mejor manera posible. ¡Descubre los mejores seguros de viaje para Estados Unidos y descubre el país con tranquilidad!
Tabla comparativa de seguros de viaje a Estados Unidos
A continuación, verás una tabla que compara 6 seguros diferentes. Para que esté todo claro clarito, más abajo hay una descripción detallada de todos los elementos que hemos evaluado (los gastos médicos, robo y daños al equipaje, repatriación y regreso anticipado, etc.), así no tendrás ninguna duda sobre el significado de que cada uno de ellos.
| Seguros para EUA | HeyMondo (recomendado) Comparativa de sus seguros | Intermundial Totaltravel Comparativa de sus seguros | Iati Comparativa de sus seguros | Axa | Seguro anual mundial |
|---|---|---|---|---|---|
| Descuento del blog | Ve al 5% de descuento. Se aplica al calcular el precio | Ve al 10% de descuento. Se aplica antes del pago. Cupón: RUMBO10 | Ve al 15% de descuento hasta el 29 de noviembre. Se aplica al calcular el precio | Ve al 10% de descuento y añade el cupón RUMBO10 | Ve al 5% de descuento en Heymondo. Se aplica al calcular el precio |
| Para residentes de cualquier país (+info) | Sí | Solo con residencia en España | Sí | Solo con residencia en España | Sí |
| Puntos fuertes | -Muy buena cobertura en gastos médicos. – Incluyen servicio de intérprete. -Ofrecen cobertura en cruceros -Seguros para viajes de hasta 365 días. | – Incluyen servicio de intérprete en todos los seguros | –Iati Estrella + anulación: buena cobertura frente a desastres naturales -Opciones para gente mayor de cualquier edad. -Tienen seguros para familias | -Aptos para personas mayores de hasta 85 años. | Para todos los viajes que hagas durante un año. Cada viaje puede ser de máx. 90 días. |
| El seguro paga directamente los gastos médicos (+info) | Sí | Sí | Sí | Sí | Sï |
| Ejemplo del precio para 2 semanas | Entre 42 y 100€ (puede variar según la residencia) | Entre 58 y 113€ (dependiendo del seguro) | Entre 44 y 99€ (puede variar según la residencia) | Entre 54 y 129€ (dependiendo del seguro) | Básico anual: 260€ Premium anual: 314€ |
| Gastos médicos | Entre 100.000 y 10.000.000 € (dependiendo del seguro) | Entre 300.000 y 2.500.000 € (dependiendo del seguro) | Entre 50.000 y 5.000.000€ | Entre 25.000 y 1.000.000 €(dependiendo del seguro) | Hasta 3.000.000€ dependiendo del seguro |
| Servicio de intérprete inglés-español (+info) | Sí, pero el seguro Esencial no lo incluye | Sí. También te recomiendo este seguro si no hablas inglés. | Solo incluido en el seguro de viaje anual | No | |
| ¿Tienen un seguro de viaje para familias, por estudios o por trabajo? | No | Seguro de estudios y trabajo, pero solo para residentes en España | Seguro para familias y por estudios para cualquier residencia | Seguro de estudios, pero solo para residentes en España | |
| Robo, daños y pérdidas del equipaje (+info) | Entre 600 y 3.500€ | Entre 1.500 y 3.200€ | Entre 500 y 2.500€ | Entre 500 y 1.500€ | Hasta 2500€ dependiendo del seguro |
| Cambios, demoras o pérdida de transporte y servicios (+info) | Entre 200 y 600€ (no incluido en el seguro Esencial) | Entre 300 y 750€ | Entre 180 y 350€ (no incluido en el seguro más Básico) | Entre 150 y 500€ | Hasta 300€ |
| Gastos médicos en accidentes en transporte público (+info) | Sí | Sí | Sí | No | Sí |
| Gastos médicos en accidentes de moto y coche (+info) | Sí | Sí, pero en el caso de las motos solo cubren hasta 125cc | Sí | No | Sí |
| Deportes (+info) | Incluidos menos en el seguro Esencial | Adicional (precio 14€). Cubre hasta 15.000€ | Incluido en el Iati Estrella, Mochilero y el seguro anual | Incluye solo deportes de bajo riesgo. Puedes añadir un seguro deportivo extra +33€ | Incluidos |
| Desplazamiento de un familiar o acompañante (+info) | Gastos totales del billete de ida y vuelta | Gastos totales del billete de ida y vuelta | Gastos totales del billete de ida y vuelta | Gastos totales del billete de ida y vuelta | Gastos totales del billete de ida y vuelta |
| Estancia de una persona por hospitalización del asegurado (+info) | Entre 40 y 150€/día y máx. 15 días (dependiendo del seguro) | Entre 75 y 150€/día y máx. 10 días (dependiendo del seguro) | Entre 42€ y 100€/día y máx. 10 o 14 días (dependiendo del seguro) | Entre 50 y 200€/día y máx. 10 días (dependiendo del seguro) | Hasta 900 o 1200€ |
| Dentista de urgencia | Entre 100 y 400€ (dependiendo del seguro) | Entre 60 y 200€ (dependiendo del seguro) | Entre 100 y 500€ (dependiendo del seguro) | Entre 30 y 200€ (dependiendo del seguro) | Hasta 200€ dependiendo del seguro |
| Anulación del viaje (+info) | Opcional. Cubre entre 3.000 y 6.000€ | Opcional. Cubre entre 2.500 y 6.000 € (ampliable a 12.000€) | Opcional. Cubre entre 1.500 y 6.000€ | Incluido. Cubre hasta 3.000€ | Opcional. Cubre entre 2500 y 5000€ |
| Repatriación y regreso anticipado (+info) | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asistencia 24h en español (+info) | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Asistencia 24h en inglés (+info) | Sí | Sí, y también en francés, italiano y portugués | Sí, y también en francés y alemán | No | Sí |
| Contratar cuando ya estás de viaje (+info) | Sí | No | Sí | Sí | No |
| Seguro de avión Airhelp (+info) | Sí | No | Opcional | No | No |
| IR A HEYMONDO (descuento del 5%) | IR A INTERMUNDIAL (descuento del 10%) Cupón: RUMBO10 | IR A IATI (descuento del 15%) | IR A AXA Cupón 10%: RUMBO10 | SEGURO ANUAL DE HEYMONDO (5% gratis) |
Vídeo sobre los seguros de viaje a Estados Unidos
En este video, te cuento cuáles cuesta la sanidad en Estados Unidos y cuáles son los aspectos más importantes a tener en cuenta al contratar un segura de viaje para EEUU.
¿Es obligatorio contratar un seguro de viaje para Estados Unidos?
No es obligatorio contratar un seguro de viaje para visitar los Estados Unidos. Sin embargo, es muy recomendable contar con un seguro de viaje, ya que los costos médicos en los Estados Unidos son muy elevados y un seguro te cubrirá en caso de enfermedad, accidente u otras emergencias durante tu estancia.
A continuación, te dejo una lista con algunos ejemplos de los precios de la sanidad de Estados Unidos, para que te hagas una idea de los importes a los que nos referimos.
¿Cuánto cuesta la sanidad en Estados Unidos?
Para que puedas ver porque necesitas un seguro para Estados unidos, he hecho un listado de precios de pruebas y tratamientos de emergencia. Todos los precios los he sacado de las webs oficiales de hospitales y servicios de transporte médico de Estados Unidos, así que son totalmente fiables.
Ten en cuenta que cada hospital o empresa ofrecerá sus propios precios, pero nos va bien para tener una idea. Por ejemplo, en el caso de que tuvieras una apendicitis y te tuvieran que operar de urgencias, en un hospital te podría costar 38.000 $ sin seguro y en otro 60.000$ (con todo incluido: pruebas, cirugías, medicamentos, hospitalización, etc.).
Coste de los servicios médicos en Estados Unidos
Si te fijas en esta lista de precios, verás que solo las pruebas ya son muy caras, sin contar el tratamiento. Y una simple visita al médico cuesta 440$.
| Servicio médico | Precio |
|---|---|
| Ecografía de tórax | 1.017 $ |
| Ecografía abdominal | 2.141 $ |
| TAC abdominal | 4.616 $ |
| TAC cerebral | 3.819 $ |
| Radiografía de la mitad inferior de las piernas (2 imágenes) | 785 $ |
| Radiografía del antebrazo (2 imágenes) | 754 $ |
| Apendicitis (con todo incluido: cirugía, hospitalización, medicinas,…) | 60.086 $ |
| Visita médica | 440 $ |
| Visita en urgencias | Entre 151 y 1.061 $ |
Precios de las ambulancias en Estados Unidos
En el caso del transporte médico, una ambulancia te puede costar perfectamente 3.000 dolares más el precio de los servicios que puedas necesitar.
| Ambulancia y servicios | Precio |
|---|---|
| Tarifa base | 2.868,68 $ |
| Precio por milla por llevar al paciente hasta el hospital | 69,34 $ |
| Si necesitas que te administren oxígeno | 240,46 $ |
| Si te tratan, pero no te transportan | 615,12 $ |
| Soporte vital avanzado | 506,63$ |
Se trata de importes muy grandes, y en comparación con lo que te cuesta una seguro de viaje, no vale la pena arriesgar.
Comparativa de los seguros HEYMONDO
Si te interesan los seguros de HeyMondo para cubrir tu viaje a Estados Unidos, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece HeyMondo, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
Ten en cuenta que el precio es orientativo, ya que puede haber una diferencia dependiendo del país de residencia. En el ejemplo he usado la residencia española.
| Coberturas HeyMondo | Viaje Esencial | Viaje Tranquilidad | Viaje Top | Viaje Premium | Seguro Anual |
|---|---|---|---|---|---|
| Ejemplo del precio (2 semanas) con el 5% de descuento | 43,16 € | 50,44 € | 76,16 € | 100,37 € | Básico: 260€ Premium: 314€ |
| Gastos médicos | 100.000 € | 600.000 € | 3.000.000 € | 6.000.000 € | Hasta 300.000 o 3.000.000€ |
| Dentista de urgencia | 100 € | 150 € | 300 € | 400 € | Hasta 150 o 200€ |
| Demora, robo y daño en equipajes | 600 € | 1.500 € | 2.500 € | 3.500 € | Entre 2.000 y 2.500€ |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | – | 1.500 € | 3.500 € | 4.000 € | 300€ |
| Intérprete español-inglés | – | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Deportes (lista más abajo) | – | Básico | Completo | Completo | Básico |
| Cobertura en crucero *Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, los reembolsan | – | – | Incluido | Incluido | Opcional Básico: +78€ Premium: +94€ |
| Anulación del viaje | – | Opcional (precio16,89€). Cubre hasta 3.000€. | Opcional (precio 14,09€). Cubre hasta 5.000€. | Opcional (precio 12,09€). Cubre hasta 6.000€. | Opcional (+14 o 30€). Cubre entre 2500 y 5000€ |
| Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 40€/día y máximo 15 días | 80€/día y máximo 15 días | 120€/día y máximo 15 días | 150€/día y máximo 15 días | Hasta 900 o 1200€ |
| CONTRATAR VIAJE ESENCIAL | CONTRATAR VIAJE TRANQUILIDAD | CONTRATAR VIAJE TOP | CONTRATAR VIAJE PREMIUM | CONTRATAR EL SEGURO ANUAL |
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Lista de deportes incluidos con HeyMondo
Estos son los deportes incluidos en la modalidad básica y completa de los seguros de HeyMondo para viajar a Estados Unidos:
| Deportes – Básico | Deportes – Completo |
|---|---|
| Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4×4, segway, senderismo, snorkel, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre. | Aguas bravas, airsolf, barranquismo, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, cicloturismo, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud. |
Comparativa de los seguros INTERMUNDIAL
Si te interesan los seguros de Intermundial para viajar a Estados Unidos, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece Intermundial, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
En la web de intermundial, las coberturas opcionales las podrás añadir después de escoger el seguro.
| Coberturas Intermundial | Totaltravel mini | Totaltravel | Totaltravel premium |
|---|---|---|---|
| Precio (2 semanas) con el 10% de descuento Cupón: RUMBO10 | 62,76€ | 72,45€ | 121,48€ |
| Gastos médicos | 300.000 € | 1.000.000 € | 2.500.000 € |
| Dentista de urgencia | 60 € | 120€ | 200€ |
| Servicio de intérprete inglés-español | incluido | incluido | incluido |
| Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 75€/día y máximo 10 días | 120€/día y máximo 10 días | 150€/día y máximo 10 días |
| Demora, robo y daño en equipajes | 1.500 € | 2.500 € | 3.200 € |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | 300 € | 750 € | 750 € |
| Anulación del viaje | Opcional (precio 7,5€). Cubre hasta 2500€. | Opcional (precio 11,98 €). Cubre hasta 5.000€. | Opcional (precio 8€). Cubre hasta 6.000€ (ampliable a 12.000€). |
| Deportes (lista más abajo) | Opcional (precio 14€). Cubre hasta 15.000€. | Opcional (precio 14€). Cubre hasta 15.000€. | Opcional (precio 14€). Cubre hasta 15.000€. |
| CONTRATAR TOTALTRAVEL MINI | CONTRATAR TOTALTRAVEL | CONTRATAR TOTALTRAVEL PREMIUM |
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Lista de deportes incluidos con Intermundial
Con la ampliación de las coberturas de los seguros Totaltravel de Intermundial, queda cubierta la práctica en viaje hasta un máximo de dos días de los siguientes deportes:
running, globo, kayak, trekking, senderismo, snorkel, surf, vela, safari, paseo a caballo/camello, segway, excursión en helicóptero, bamboo rafting, ruta en elefante, carrovelismo, bicicleta, tirolina, assault course, banana boating, octopush, ringos, sand ski, wakeboard, tree canopy walk, nadar con delfines, wind tunnel flying, zorbing, hydro zorbing, y cualquier actividad con similar grado de riesgo. Se excluyen las realizadas en alturas superiores a 5.000 m. y las submarinas a más de 30 m. de profundidad.
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Comparativa de los seguros IATI
Si te interesan los seguros de Iati para cubrir tu viaje a Estados Unidos, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece Iati, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
En esta tabla también se incluye el seguro IATI Familia. Se incluyen coberturas específicas para famílias, como:
- atención telefónica pediátrica las 24 horas al día
- servicio de un cuidador hasta que llegue el familiar para que los niños nunca estén solos en caso de emergencia
- repatriación de menores asistida por un familiar, en caso de tener que volver al país de origen
- se puede doblar el límite de las coberturas de equipaje cuando la ropa y los artículos de los menores vayan en la maleta de sus padres.
Este seguro solo lo pueden contratar los miembros de una misma unidad familiar (padres, hijos, abuelos y nietos) y como mínimo uno de los asegurados debe ser un hijo menor de 18 años.
| Coberturas IATI | IATI Básico | IATI Estándar | IATI Mochilero | IATI Estrella | IATI Familia |
|---|---|---|---|---|---|
| Precio (2 semanas) con el 5% de descuento | 44,75 € | 55,87 € | 78,76 € | 94,59 € | 47,62€/viajero |
| Gastos médicos | 50.000€ | 300.000€ | 500.000€ | 5.000.000€. | 300.000€ |
| Dentista de urgencia | 100€ | 350€ | 350€ | 500€ | 350€ |
| Servicio de intérprete inglés-español | |||||
| Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 42€ diarios durante 10 días | 75€ diarios durante 10 días | 60€ diarios durante 10 días | 100€ diarios durante 14 días | 75€ diarios durante 10 días |
| Demora, robo y daño en equipajes | 500€ | 1.000€ | 1.500€ | 2.500€ | 1.000€ |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | – | 180€ | 270€ | 350€ | 180€ |
| Anulación del viaje | – | Opcional (+18€). Hasta 1500€ | Opcional (+15€). Hasta 2000€ | Opcional (+6€). Hasta 6000€ | Opcional (+13€/viajero). Hasta 1500€ |
| Deportes (lista más abajo) | – | – | Incluido | Incluido. Deportes Premium opcional (+28€). | Incluido |
| Crucero *Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, los reembolsan | – | Opcional | – | Opcional | – |
| CONTRATAR IATI BÁSICO | CONTRATAR IATI ESTÁNDAR | CONTRATAR IATI MOCHILERO | CONTRATAR IATI ESTRELLA | CONTRATAR IATI FAMILIA |
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Lista de deportes incluidos con IATI
Estos son los deportes incluidos en la modalidad básica y completa de los seguros de Iati:
| Deportes Estándar | Deportes Premium |
|---|---|
| Los deportes de aventura cubiertos en esta póliza son: Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, cicloturismo, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4×4, segway, senderismo, snorkle, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad y cualquier otra actividad de similares características. | Todos los cubiertos en los deportes estándar más: Aguas bravas, airsolf, barranquismo, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud, cualquier otra actividad de similares características y los siguientes deportes de invierno : esquí, esquí de fondo, esquí de travesía, patinaje sobre hielo, raquetas de nieve y snowboard (excepto el heliesquí y el esquí fuera de pistas). |
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Aspectos importantes del seguro de viaje a Estados Unidos
A continuación, encontrarás distintos apartados donde se explican todos las características tener en cuenta al contratar un seguro de viaje para Estados Unidos. Y también se incluye una pequeña explicación sobre los servicios que ofrece cada aseguradora.
¿Aceptan clientes de mi país?
No todas las aseguradoras aceptan clientes de cualquier parte del mundo. Así que deberás, si la compañía de seguros presta sus servicios a clientes que residan en tu país.
En el caso de que se solicite una residencia específica, es importante destacar que no es necesario poseer la nacionalidad del país en cuestión; basta con contar con la residencia de forma legal.
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- HeyMondo: Los seguros de viaje que ofrecen pueden asegurar a cualquier ciudadano del mundo, sin importar la nacionalidad. Solamente tienes que asegurarte de indicar, en el momento de la contratación, tu país de residencia legal, que debe corresponder con el país donde comenzará y terminará tu viaje, y donde serías repatriado en caso de necesitar hacer uso de esta cobertura.
- Intermundial: tener residencia en España, aunque sea de otra nacionalidad. Los seguros Schengen son para residentes de cualquier país.
- Axa: los seguros son para clientes con residencia en España, menos los seguros Schengen que son para residentes de cualquier país.
- Iati: Para cualquier país; aunque si no tienes residencia o nacionalidad española o NIE, entonces solo puedes asegurarte un máximo de 120 días consecutivos.
¿El seguro paga directamente los gastos médicos?
Hay dos tipos de seguros de viaje: unos pagan los gastos médicos en el momento y en otros debes hacer tú mismo el pago y luego te reembolsan el dinero. Echemos un vistazo más detallado a estas dos alternativas:
El seguro paga directamente
Dependiendo de donde te encuentres, el seguro te proporcionará la ubicación del centro médico con el que trabajen que esté más cerca, y se encargará de los costos médicos para que no tengas que desembolsar dinero.
Aunque estos seguros restringen tus opciones de elección en cuanto a atención médica, ofrecen la ventaja de que no debes preocuparte por los gastos.
Este es el tipo de seguro que te recomiendo, particularmente en Estados Unidos, donde la sanidad es tan cara.
Pagas tú y te reembolsan los gastos
En este grupo de seguros de viaje, tienes la flexibilidad de elegir el centro médico de tu preferencia. Inicialmente, debes realizar el pago de los servicios con tus propios recursos y, después de presentar la documentación necesaria (puede hacerse por correo electrónico), el seguro te reembolsa el porcentaje previamente acordado.
Este tipo de seguro te ofrece más libertad al elegir un centro, pero ten en cuenta que los gastos podrían acumularse y afectar el presupuesto de tu viaje. Además, el proceso de reembolso podría tomar más tiempo del esperado e incluso requerir seguimiento adicional. Con la primera opción te evitas estas preocupaciones.
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Comparativa del tipo de pago de los seguros de viaje:
- HeyMondo: si no hay ningún centro médico concertado cerca de donde te encuentres, la aseguradora te dirá dónde tienes que ir; es decir, siempre te proporcionarán la mejor asistencia posible según el caso (traslado en taxi, ambulancia, visita médica a domicilio, centro médico, hospital…); o en caso muy urgente, podrás ir tú por tu cuenta al centro que escojas o veas disponible, y solicitar el reembolso más adelante.
- Intermundial: Si no hay ningún centro médico concertado cerca de tu ubicación, se te derivaría al centro médico más cercano. Si fuera una emergencia tendrías la cobertura del transporte (ya sea en ambulancia como en helicóptero) y, si cogieras un medio de transporte (taxi, bus,…) para desplazarte a ese centro, el seguro cubriría con el gasto de desplazamiento de ida al centro médico.
Servicio de atención al cliente 24h gratis y en español (u otros idiomas)
Asegúrate de que la compañía de seguros ofrezca un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 365 días del año, y que este servicio sea gratuito. La empresa debe proporcionar un número de teléfono gratuito ( a cobro revertido) y/o una aplicación para chatear o llamar.
Antes de iniciar tu viaje, no te olvides de guardar el número de contacto en tu móvil y anotarlo en un papel como respaldo (por si te robaran o se estropeara tu móvil). Si tu aseguradora tiene una aplicación, descárgala.
La mejor opción es contratar un seguro que ofrezca asistencia en español, ya que en momentos de estrés te resultará mucho más fácil comunicarte.
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Comparativa de los servicios de atención al cliente:
- HeyMondo: Tienen un número de teléfono a cobro revertido y una app con asistencia 24 los 365 días del año. Además, pueden atenderte en tanto en español como en inglés.
- Intermundial: Ofrecen atención las 24 horas en español, inglés, francés y portugués. Cuentan con una aplicación para el móvil.
- Iati: La atención es 24h en español, pero siempre hay operarios que pueden hablar inglés u otro idioma.
Servicio de intérprete
En el caso de que no hables inglés, la aseguradora pone a tu disposición un intérprete para que traduzca las conversaciones del inglés al español en situaciones de emergencia o dificultades durante un viaje.
Los intérpretes sirven para ayudarte a superar barreras lingüísticas y culturales, actuando como un puente entre tú y los profesionales médicos, autoridades locales o cualquier otra persona con la que necesites comunicarte en un idioma que no comprendes. Este servicio se ofrece solo para usar las coberturas del seguro.
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Comparativa de los deportes que incluyen los seguros de viaje a Estados Unidos:
- HeyMondo: dispondrás de esta cobertura en caso de contratar la modalidad Viaje Tranquilidad, Top o Premium. Para poder hacer uso de ella, tendrás que ponerte en contacto por llamada convencional o bien usando la APP HeyMondo. El intérprete será presencial o por videollamada dependiendo de la disponibilidad, el caso y la valoración de la aseguradora.
- Intermundial:
¿El seguro Incluye deportes?
Este aspecto podría parecer poco importante, ya que muchas personas no planean practicar deporte durante sus vacaciones. Sin embargo, la realidad es diferente.
Cuando vamos de viaje, normalmente nos apuntamos a tours que incluyen actividades como snorkel, kayak, paseos en bicicleta, trineo o paseos a caballo. O decidimos pasar la tarde jugando al golf, haciendo senderismo o experimentando emociones nuevas y llenas de adrenalina, como la tirolina. Además, en la playa, se ofrecen actividades como parasailing, clases de surf y paseos en moto acuática.
Los seguros que cubren actividades deportivas suelen proporcionar una lista detallada de las actividades incluidas. Es importante tener en cuenta que, dentro de una misma aseguradora, los seguros más económicos pueden cubrir menos actividades, mientras que los más costosos pueden ser más completos.
Si tienes la intención de practicar deportes más extremos o arriesgados, es muy importante fijarse en las especificaciones del seguro. Puede que, por ejemplo, cubra actividades como el buceo, pero con una profundidad máxima permitida de 20 metros, o el senderismo, pero solo hasta altitudes inferiores a los 3.000 metros. En situaciones como esta, podría ser conveniente considerar la opción de contratar un seguro específico para deportes que ofrezca una cobertura más completa.
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Comparativa de los deportes que incluyen los seguros de viaje:
- HeyMondo: dependiendo del seguro de viaje que escojas, HeyMondo te ofrece distitnas coberturas para practicar deportes.
- Intermundial: en cualquiera de los seguros de viaje TOTALTRAVEL, para que te cubra los deportes tendrías que ampliar la cobertura de deportes. Esta te cubre por dos siniestros que te ocurran mientras realizas actividades deportivas hasta 15.000€.
- Axa: Las actividades cubiertas son las siguientes: Paseo en bicicleta, paseo a caballo, tirolina, vela, ghymkana deportiva, tiro con arco, surf, windsurf, orientación, esquí acuático, embarcaciones de recreo, senderismo. También puedes contratar un seguro deportivo extra por 33€. El seguro deportivo está pensado para viajes donde vayas a practicar deportes de forma habitual.
Robo, daño, pérdida o demora en el equipaje
Mira en las condiciones si el seguro de viaje te cubre en las siguientes situaciones:
- Si te roban tus pertenencias durante tu viaje
- Si el transportista pierde total o parcialmente el equipaje, o este sufre daños
- En caso de retraso en la entrega del equipaje, el seguro debería reembolsar los gastos en los que incurras para comprar productos de primera necesidad
Esta compensación estará sujeta al límite que hayas acordado previamente al contratar el seguro. De esta manera, cuentas con una protección sólida en caso de enfrentarte a circunstancias imprevistas durante tu viaje.
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Comparativa del servicio en caso de robo daño, pérdida o demora en el equipaje:
- HeyMondo: Los aparatos electrónicos (portátil, tablet, cámara de fotos y similares y sus accesorios) quedan cubiertos hasta el 50% de la suma del equipaje, a menos que añadas el suplemento de electrónica. La cobertura es en caso de daños por robo, así como por la pérdida total o parcial debida al transportista, o daños a consecuencia de incendio. Ten en cuenta que se entiende por robo únicamente la sustracción cometida mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas. La pérdida, si es por despiste tuyo, no se cubre. Y siempre es una vez valorado el precio real del objeto robado/dañado
- Intermundial: depende de lo que te roben: Las cámaras, complementos de fotografía, radiofonía, de registro de sonido o de la imagen, así como sus accesorios, quedan comprendidos hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje. Y MUY IMPORTANTE: El límite por objeto no podrá superar en ningún caso los 200€. Y siempre tendrá que presentar la denuncia policial interpuesta en el lugar del siniestro.
- Iati: Te devolverán lo que se pueda demostrar que tiene de valor y hasta el límite que indica la modalidad de la póliza.
Cambios, demoras o pérdidas de transportes
En el caso de retrasos en tu medio de transporte, el seguro de viaje asumirá los gastos adicionales relacionados con el alojamiento, la comida y el transporte. Asimismo, si te ves afectado por la pérdida de conexiones, el seguro se hará cargo de los costos necesarios para que puedas continuar tu viaje.
Adicionalmente, en situaciones de overbooking o cancelaciones inesperadas de vuelos o reservas de hotel en Estados Unidos, también puedes contar con una compensación por parte del seguro.
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Accidentes en transporte público y cruceros (bus, tren, avión, barco)
Si planeas desplazarte por distintos lugares del país, es crucial contar con cobertura en caso de accidentes en el transporte público. No obstante, es importante tener en cuenta que algunas aseguradoras solo incluyen la asistencia médica en tierra, excluyendo la asistencia en barcos, como en el caso de un crucero.
Cuando se trata de cruceros, las pólizas pueden variar. Algunas ya incluyen la asistencia médica en cruceros, mientras que otras ofrecen la opción de agregar este servicio como complemento. Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, la compañía aseguradora los reembolsa.
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Comparativa de los seguros de viaje en caso de accidente en transporte público o de asistencia en un crucero:
- HeyMondo: Al contratar un seguro de viaje, tendrás cobertura frente a los gastos médicos que se deriven de un accidente de circulación, ya sea por un vehículo público (autobús, taxi, tren, avión…) o un vehículo privado (alquiler de moto o coche). En el caso de los seguros en que los cruceros están incluidos, debes indicar todos los países por los que pasará el crucero para tener cobertura (en el caso de que vayas a pasar por más países a parte de Estados Unidos).
- Intermundial: los accidentes en transportes público están cubiertos, pero la asistencia médica sólo se le puede prestar en tierra. Si va a hacer un crucero, debería contratar el seguro GO CRUISE para recibir asistencia médica en el barco, pero el pago sería contra reembolso.
- Iati: También cubrimos los gastos médicos en caso de accidente en transportes. Para que te cubra el servicio médico a bordo de un crucero, debes contratar una de las modalidades de Crucero. Estas son IATI Estándar o IATI Estrella indicando en «Tipo de Seguro»: Crucero.
Alquiler de coche o moto: asistencia médica en caso de accidente
Si estás pensando en alquilar un coche o una moto durante tu viaje, es esencial contar con un seguro que respalde los gastos médicos en caso de un accidente.
En esta caso, debes evaluar cuidadosamente tus opciones, ya que los seguros pueden ofrecer diferentes coberturas. Por lo general, se ocupan de los gastos médicos, pero excluyen los daños a terceros o a tu propio vehículo.
Mira también la cilindrada máxima que cubre el seguro, ya que en algunos casos puede limitarse a 75cc, y las motos de alquiler suelen tener una cilindrada superior.
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Comparativa de la atención médica que ofrecen en caso de accidente en coche o moto:
- HeyMondo: Al contratar un seguro de viaje, tendrás cobertura frente a los gastos médicos que se deriven de un accidente de circulación, ya sea por un vehículo público (autobús, taxi, tren, avión…) o un vehículo privado (alquiler de moto o coche). No obstante, no debe confundirse con un seguro de vehículo que cubre los daños que puedas causar al vehículo o a terceros como consecuencia de un accidente. Esto queda excluido de la póliza, así como la asistencia en carretera o eventuales retrasos o perdidas de servicios derivados por un daño al medio de transporte (si por ejemplo por una avería en el vehículo, perdieras un vuelo u otro transporte incluido en tu viaje, no tendrías cobertura). Independientemente de la cilindrada, tendrías los gastos médicos cubiertos en caso de accidente. Los daños a terceros o al vehículo son siempre una exclusión.
- Intermundial: La asistencia médica estaría cubierta en un accidente en coche. En moto si no fuera esta superior a 75 o 125cc (dependiendo del seguro) y en barco no, la asistencia médica es en tierra. Si va a hacer un crucero y tuviera asistencia médica en el barco y el seguro GO CRUISE, también le cubre, pero contra reembolso.
- Iati: Los daños que precisen de asistencia médica te quedan cubiertos.
Anulación del viaje
Contratar un seguro de anulación te sirve para conseguir reembolsos en caso de que no puedas ir de viaje o si este se interrumpe. Cubre desde vuelos cancelados hasta la devolución del dinero por alquiler de vehículos, entradas de eventos, excursiones. visitas guiadas, etc.
Es importante saber que algunas aseguradoras te permiten comprar este seguro hasta 7 días después de hacer la reserva. Pasado este plazo, la cobertura de cancelación del viaje comienza pasados una cantidad de días determinados desde la contratación.
También hay aseguradoras que no tienen un límite de tiempo, lo que te da la flexibilidad de contratarlo cuando te vaya mejor.
Este seguro de cancelación también se puede contratar por separado. Esto es útil si planeas un viaje dentro de tu país y no necesitas un seguro médico. Así, seguirás teniendo una compensación económica si necesitas cancelar tus planes.
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Comparativa de los seguros de anulación:
- HeyMondo: con limitación de 7 días o sin limitación) 47 causas. (en el caso de pasados 7 días o más desde la primera reserva del viaje), hay carencia de 72 horas
- Intermundial: 40 causas. máximo 12 meses de antelación, o en los 7 días siguientes. Pasado este plazo, la cobertura de anulación entrará en vigor pasadas 72 horas desde que contrates el seguro.
- Axa: Empieza desde el mismo día de la contratación, siempre y cuando el seguro se haya contratado el día de la confirmación de la reserva del viaje, o máximo dentro de los 7 días posteriores a la misma.
- Iati: Nuestros seguros, IATI Escapadas, IATI Estándar, IATI Mochilero, IATI Estrella, IATI Familia, IATI Grandes Viajeros, IATI Anual Multiviaje e IATI Estudios con anulación para que la anulación tenga cobertura, deben contratarse en el mismo día de la compra de los billetes de avión o pack de viaje o como máximo en los 7 días siguientes. IATI Anulación Premium se puede contratar en cualquier momento. Si la contratación se realiza más de 24hrs después de la contratación del primer servicio objeto del viaje, se aplicará una carencia de 7 días, es decir, la cobertura no comenzará hasta 7 días después de la contratación del seguro.
Repatriación y regreso anticipado
En caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, el seguro se hará cargo de los gastos relacionados con el traslado de tu cuerpo al lugar de sepultura, así como de los costos de repatriación para tus familiares o un acompañante.
Además, el seguro también cubrirá los gastos de repatriación a tu país de origen en situaciones como hospitalización, el fallecimiento de un familiar cercano o en caso de un siniestro grave en tu hogar o local profesional.
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Desplazamiento y estancia de un familiar o acompañante
En caso de hospitalización durante tu viaje, el seguro debe incluir la cobertura de los billetes de ida y vuelta para permitir que un familiar o acompañante pueda estar a tu lado. Además, también debería cubrir los gastos de alojamiento de esa persona.
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- HeyMondo: Si eres hospitalizado por un periodo superior a 5 días se le facilitará al familiar que tú elijas un billete de ida y vuelta y se cubrirán sus gastos de estancia para que pueda acompañarte. Este seguro cubre como máximo 150€ al día durante un total de 15 días.
Posibilidad de contratar el seguro cuando ya estés de viaje
Algunos seguros se pueden contratar después de haber comenzado tu viaje. Es una opción muy práctica en el caso de que te hayas olvidado de contratar uno, o si tus planes cambian y decides que lo vas a necesitar.
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Comparativa para contratar el seguro de viaje cuando ya estás en el extranjero:
- HeyMondo: Si ya estás de viaje, la cobertura no tendrá efecto hasta transcurridas 72 horas desde la contratación.
- Intermundial: no ofrecen esta posibilidad
- Axa: Si ya has iniciado tu viaje, también puedes contratar un seguro de viaje. En este caso la cobertura tomará efecto transcurridas 72 horas desde la emisión de la póliza.
- Iati: Sí, puedes contratar el IATI Estrella, el IATI Mochilero o el IATI Grandes Viajeros pero debes tener en cuenta que cualquier cosa que te haya sucedido con anterioridad al inicio de esta póliza será considerado una preexistencia y por lo tanto no tendrá cobertura. Todas las contrataciones en destino tienen 72h de carencia desde el momento de contratación.
Airhelp: seguro para viajar en avión
También existen seguros para viajar en avión. Son servicios exclusivos que te cubren si tus vuelos se retrasan o se cancelan o si pierden tu equipaje.
Contarás con asistencia por chat, acceso a las salas VIP de los aeropuertos y procesarán las reclamaciones por ti (pudiendo obtener hasta 600€ de compensación por pasajero; sin importar cuánto pagaras por el billete). En este enlace podrás informarte más a fondo y ver los precios del seguro para avión de Airhelp.
SI YA HAS TENIDO un PROBLEMA con tu vuelo o han perdido tu equipaje, puedes reclamar fácilmente sin haber contratado un seguro previamente, y solo pagarás si consigues una compensación económica. Además, este servicio opera a nivel internacional. En este enlace podrás hacer las reclamaciones gratis usando el servicio de Airhelp.
Debido a las legislaciones de los distintos países, los vuelos que puede cubrir el seguro son los siguientes:
| Tipo de vuelo | Aerolínea de la UE | Aerolínea de fuera de la UE |
|---|---|---|
| Desde dentro de la UE hasta dentro de la UE | Sí | Sí |
| Desde dentro de la UE hasta fuera de la UE | Sí | Sí |
| Desde fuera de la UE hasta dentro de la UE | Sí | No |
| Desde fuera de la UE hasta fuera de la UE | No | No |