A planear un viaje por Europa, pueden surgirte dudas sobre qué tipo de seguro de viaje debería contratar y cuáles son las coberturas más importantes o particulares para este destino. En esta comparativa, veremos diferentes opciones para encontrar el seguro perfecto para tu escapada, y también incluye opciones para sacarte el visado Schengen.
La informaciòn está organizada de forma fácil y visual, y te ayudará a entender fácilmente las coberturas que incluyen y cómo te protegen mientras viajas por Europa.
TABLA comparativa de seguros de viaje a Europa
A continuación, encontrarás una tabla que compara 6 seguros diferentes para viajar a Europa. Para que esté todo bien claro, más abajo hay una descripción de todos las características que hemos evaluado (los gastos médicos, servicio de intérprete, seguro de anulación, robo y daños al equipaje, repatriación, etc.), así no tendrás ninguna duda sobre el significado de que cada uno de ellos.
| Seguros para Europa | Heymondo (recomendado) Comparativa | Iati Comparativa de sus seguros | Go Schengen Plus (recomendado) | Go Schengen | Intermundial Totaltravel Comparativa de sus seguros | Axa |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Descuentos del blog | Ve al 15% de descuento hasta el 2 de diciembre. Se aplica al calcular el precio | Ve al 15% de descuento hasta el 29 de noviembre. Se aplica al calcular el precio | Ve al 10% de descuento. Se aplica antes del pago. Cupón: RUMBO10 | Ve al 10% de descuento. Se aplica antes del pago. Cupón: RUMBO10 | Ve al 10% de descuento. Se aplica antes del pago. Cupón: RUMBO10 | Ve al 10% de descuento y añade el cupón RUMBO10 |
| Para residentes de cualquier país (+info) | Sí | Sí | Sí (menos para residentes en España) | Sí (menos para residentes en España) | Sólo para residentes en España | Sólo para residentes en España |
| Puntos fuertes | -Muy buena cobertura en gastos médicos. – Incluyen servicio de intérprete y cobertura en crucero. -Seguros para viajes de hasta 365 días. | –Iati Estrella: buena cobertura frente a desastres naturales. -Cubren cruceros | -Seguro Schengen completo –Sin límite de edad (ideal para gente mayor) -Te cubre en todo el mundo | -Seguro muy económico; además, es adecuado para el visado -Cubre en toda la zona Schengen | –Totaltravel Mini+ anulación: seguro básico con muy buena relación calidad/precio. – Incluyen servicio de intérprete. | Apto para personas mayores de hasta 85 años. |
| Precio para 2 semanas **Dependiendo de tu país de residencia | **Seguro básico: entre 26 y 51€ **Seguro más completo: entre 56 y 123€ | **Seguro básico: entre 28 y 51€ **Seguro más completo: entre 44 y 145€ | 77€ | 26€ | Entre 23 y 50€ | Entre 23 y 63€ |
| Gastos médicos **Dependiendo de tu país de residencia | **Seguro básico: entre 300.000 y 600.000€ **Seguro más completo: entre 1.500.000 y 10.000.000€ | Entre 50.000 y 5.000.000€ | 500.000 € | 30.000 € | Entre 300.000 y 1.500.000 € | Entre 25.000 y 1.000.000€ |
| Repatriación y regreso anticipado (+info) | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Telemedicina (+info) | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Incluido en el seguro Total y Total Plus |
| Servicio de intérprete al español (+info) | Sí | Sólo incluido en el seguro de viaje anual | Sí | No | Sí | No |
| Seguro de anulación del viaje (+info) | Opcional. Cubre entre 3.000 y 6.000€ | Opcional. Cubre entre 1.000 y 6.000€ | Incluido. Cubre hasta 5.000€ | Opcional. Cubre hasta 6.000€ | Opcional. Cubre entre 2.500 y 12.000€ | Incluido. Cubre hasta 5.000 € |
| ¿El seguro de anulación cubre catástrofes naturales? (+info) | Sí, para los seguros Top y Premium | Sí, para los seguros Estrella y Mochilero | Sí | Sí | Sí, para los seguros Totaltravel, Totaltravel Mini y Premium | Sí |
| Cambios, demoras o pérdida de transportes y servicios (+info) | Entre 200 y 600€ (no incluido en el seguro Esencial) | Entre 90 y 350€ (no incluido en algunos seguros) | Hasta 800€ | No | Entre 300 y 750€ | Entre 150 y 500€ (el seguro Mini no lo incluye) |
| Gastos médicos en accidentes en transporte público (+info) | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No |
| Gastos médicos en accidentes de coche y moto (+info) | Sí | Sí | Sí, pero en el caso de las motos solo cubren hasta 125cc | Sí, pero en el caso de las motos solo cubren hasta 125cc | Sí, pero en el caso de las motos solo cubren hasta 125cc | No |
| Robo, daños y pérdidas del equipaje (+info) | Entre 1.500 y 3.500€ | Entre 500 y 2.500€ (no incluido en algunos seguros) | Hasta 2.500€ | Hasta 150€ | Entre 1.500 y 3.200€ | Entre 500 y 1.500€ |
| Deportes (+info) | Incluido (dependiendo del seguro) | Incluido (dependiendo del seguro) | No | No | Adicional (+14€). Cubre hasta 15.000€ | Incluye deportes de bajo riesgo. Puedes añadir un seguro deportivo extra +33€ |
| Desplazamiento y estancia de una persona por hospitalización del asegurado (+info) | Billetes: gastos totales Estancia: entre 1.200 y 2.250€ | Billetes: gastos totales Estancia: entre 420 y 1.400€ | Billetes: gastos totales Estancia: 1.000€ | No | Billetes: gastos totales Estancia: entre 750 y 1500€ | Billetes: gastos totales Estancia: entre 500 y 2000€ |
| Asistencia 24 en español e inglés (+info) | Sí, y también en francés, italiano y portugués | Sí, y también en francés y alemán | Sí, y también en francés y portugués | Sí, y también en francés y portugués | Sí, y también en francés y portugués | Solo en español |
| IR A MONDO (descuento del 15%) | IR A IATI (descuento del 15%) | IR A INTERMUNDIAL Cupón 10%: RUMBO10 | IR A INTERMUNDIAL Cupón 10%: RUMBO10 | IR A INTERMUNDIAL Cupón 10%: RUMBO10 | IR A AXA Cupón 10%: RUMBO10 |
TABLA de seguros (MASCOTAS y asistencia a VEHÍCULOS)
Si estás planeando un viaje en coche o quieres llevarte a tu mascota contigo, en esta comparativa encontrarás 3 opciones donde escoger. Recuerda que estos tres seguros son solo para residentes en España.
| Seguros para mascotas/vehículos | Iati Escapadas (recomendado) | Intermundial Go Easy | Axa España |
|---|---|---|---|
| Descuentos del blog | 5% de descuento Se aplica al calcular el precio | 10% de descuento. Se aplica antes del pago Cupón: RUMBO10 | Ve al 10% de descuento y añade el cupón RUMBO10 |
| Para residentes de cualquier país | Para residentes en España | Para residentes en España | Para residentes en España |
| Áreas de cobertura | España y Europa | España y Europa | España, Andorra y Portugal |
| Puntos fuertes | Incluye mascotas y asistencia a vehículos | Incluye asistencia a vehículos | -Incluye mascotas -En la web debes escoger: «Seguro para España» |
| Precio para 2 semanas | España: 9,70€ Europa: 28€ | España: 11€ Europa: 33€ | 13€ |
| Gastos médicos | 50.000€ | 50.000€ | 3.000€ |
| Repatriación y regreso anticipado | Incluido | Incluido | Incluido |
| Telemedicina | Sí | Sí | Sí |
| Servicio de intérprete al español | – | Sí | – |
| Seguro de anulación del viaje | Opcional. Cubre hasta 1.000€ | Incluido. Cubre hasta 600€ | 900 € |
| ¿El seguro de anulación cubre catástrofes naturales? | – | Sí | |
| Cambios, demoras o pérdida de transportes y servicios | – | 250€ | – |
| Robo, daños y pérdidas del equipaje | 1.000€ | España: 500€ Europa: 750€ | 1.500 € |
| Deportes | Incluido | Opcional (+9€) | Incluye deportes de bajo riesgo. |
| Gastos médicos en accidentes en transporte público, coche y moto | Sí | Sí. pero en el caso de las motos solo cubren hasta 125cc | |
| Desplazamiento y estancia de una persona por hospitalización del asegurado | Billetes: ida y vuelta Estancia: 910€ | Billetes: ida y vuelta Estancia: hasta 600€ | Billetes: ida y vuelta Estancia: hasta 900€ |
| ASISTENCIA A VEHÍCULOS | |||
| Robo de la bicicleta | 500€ | – | – |
| Robo y daños al equipaje en tu coche, moto, autocaravana o camper | 1.000€ | – | – |
| Vehículo de sustitución | Total de 1080€ (36€ al día) | 500 € (solo dentro de España) | – |
| Reparación de urgencia en carretera | 500 € (solo dentro de España) | – | |
| Envío de duplicado de llaves | 120€ | – | – |
| Envío de un conductor profesional | Incluido | Incluido (solo dentro de España) | – |
| MASCOTAS | |||
| Asistencia veterinaria | Por accidente: 1500€ (franquicia de 100€) | – | Por accidente o enfermedad: 500€ |
| Gastos de sacrificio necesario en caso de accidente | 1000€ (franquicia de 100€) | – | – |
| Gastos por traslado o repatriación de la mascota y su dueño | 1.200€ | – | 500€ |
| Gastos de publicidad en caso de extravío | 300€ | – | – |
| Hospedaje de la mascota en caso localización tras extravío | 750€ | – | – |
| Prolongación de estancia del Asegurado en caso de extravío de la mascota | 750€ | – | – |
| Prolongación de estancia del Asegurado en caso de accidente grave de la mascota | 150€ | – | – |
| Estancia de la mascota en residencia por hospitalización del Asegurado | 750€ | – | – |
| Responsabilidad civil por los daños que pueda ocasionar tu mascota | 30.000€ | – | – |
| Asistencia 24 en español e inglés | Sí, y también en francés y alemán | Sí, y también en francés, italiano y portugués | Solo en español |
| Contratar cuando ya estás de viaje (+info) | – | Sí | |
| IR A IATI (5% de descuento) | IR A INTERMUNDIAL Cupón 10%: RUMBO10 | IR A AXA Cupón 10%: RUMBO10 |
Vídeo explicativo: seguros de viaje para Europa
En este vídeo te cuento los aspectos más importantes a tener en cuenta la contratar un seguro de viaje para Europa.
Comparativa de los seguros HEYMONDO
Si te interesan los seguros de HeyMondo para cubrir tu viaje, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece HeyMondo para viajar a Europa, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
Ten en cuenta que puede haber diferencias en el precio y las coberturas dependiendo de tu país de residencia.
| Coberturas HeyMondo | Viaje Tranquilidad | Viaje Top | Viaje Premium | Solo asistencia | Seguro Anual |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 semanas con el 5% de descuento (dependendiendo de tu país de residencia) | Entre 28€ y 59€ | Entre 40€ y 87€ | Entre 53€ y 129€ | Entre 27 y 53€ | Básico: entre 279 y 363€ Premium: entre 337 y 438€ |
| Gastos médicos (dependiendo de tu país de residencia) | Entre 500.00€ y 600.000€ | Entre 1.000.000€ y 3.000.000€ | Entre 1.500.000€ y 10.000.000€ | Entre 300.000 y 600.000€ | Hasta 300.000 o 3.000.000€ |
| Dentista de urgencia | 150 € | 300 € | 600 € | 150 € | Hasta 150 o 200€ |
| Demora, robo y daño en equipajes | 1.500 € | 2.500 € | 3.500 € | – | Entre 2.000 y 2.500€ |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | Entre 1.000€ y 1.500 € | Entre 1.500€ y 3.500€ | Entre 2.000€ y 4.000 € | – | 300€ |
| Intérprete al español | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Deportes (lista más abajo) | Básico | Completo | Completo | – | Básico |
| Cobertura en crucero *Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, los reembolsan | – | Incluido | Incluido | – | Opcional Básico: +78€ Premium: +94€ |
| Anulación del viaje | Opcional. Cubre hasta 3.000€ | Opcional. Cubre hasta 5.000€ | Opcional. Cubre hasta 6.000€ | – | Opcional. Cubre entre 2500 y 5000€ |
| Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 1.200 € | 1.800 € | 2.250 € | 1.200 € | Hasta 900 o 1200€ |
| CONTRATAR VIAJE TRANQUILIDAD | CONTRATAR VIAJE TOP | CONTRATAR VIAJE PREMIUM | CONTRATAR SOLO ASISTENCIA | CONTRATAR EL SEGURO ANUAL |
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Lista de deportes incluidos con HeyMondo
Estos son los deportes incluidos en la modalidad básica y completa de los seguros de HeyMondo para tu viaje:
| Deportes – Básico | Deportes – Completo |
|---|---|
| Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4×4, segway, senderismo, snorkel, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre. | Aguas bravas, airsolf, barranquismo, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, cicloturismo, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud. |
Comparativa de los seguros INTERMUNDIAL
Si te interesan los seguros de Intermundial para viajar, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece Intermundial, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
En la web de intermundial, las coberturas opcionales las podrás añadir después de escoger el seguro.
| Coberturas Intermundial | Totaltravel mini | Totaltravel | Totaltravel premium |
|---|---|---|---|
| Precio para 2 semanas con el 10% de descuento Cupón: RUMBO10 | 23€ | 35€ | 50€ |
| Gastos médicos | 300.000 € | 1.000.000 € | 1.500.000 € |
| Dentista de urgencia | 60 € | 120€ | 200€ |
| Servicio de intérprete inglés-español | incluido | incluido | incluido |
| Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta | Billete de ida y vuelta |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 750€ | 1.200€ | 1.500€ |
| Demora, robo y daño en equipajes | 1.500 € | 2.500 € | 3.200 € |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | 300 € | 750 € | 750 € |
| Anulación del viaje | Opcional. Cubre hasta 2500€ | Opcional. Cubre hasta 5.000€ | Opcional Cubre hasta 6.000€ |
| Deportes (lista más abajo) | Opcional. Cubre hasta 15.000€. | Opcional. Cubre hasta 15.000€. | Opcional. Cubre hasta 15.000€. |
| CONTRATAR TOTALTRAVEL MINI | CONTRATAR TOTALTRAVEL | CONTRATAR TOTALTRAVEL PREMIUM |
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Lista de deportes incluidos con Intermundial
Con la ampliación de las coberturas de los seguros Totaltravel de Intermundial, queda cubierta la práctica en viaje hasta un máximo de dos días de los siguientes deportes:
running, globo, kayak, trekking, senderismo, snorkel, surf, vela, safari, paseo a caballo/camello, segway, excursión en helicóptero, bamboo rafting, ruta en elefante, carrovelismo, bicicleta, tirolina, assault course, banana boating, octopush, ringos, sand ski, wakeboard, tree canopy walk, nadar con delfines, wind tunnel flying, zorbing, hydro zorbing, y cualquier actividad con similar grado de riesgo. Se excluyen las realizadas en alturas superiores a 5.000 m. y las submarinas a más de 30 m. de profundidad.
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Comparativa de los seguros IATI
Si te interesan los seguros de Iati para cubrir tu viaje, en la tabla siguiente encontrarás una comparativa de las diferencias entre los distintos seguros que ofrece Iati, para que escojas el que mejor se adapte a tu viaje.
En esta tabla también se incluye el seguro IATI Familia. Se incluyen coberturas específicas para famílias, como:
- atención telefónica pediátrica las 24 horas al día
- servicio de un cuidador hasta que llegue el familiar para que los niños nunca estén solos en caso de emergencia
- repatriación de menores asistida por un familiar, en caso de tener que volver al país de origen
- se puede doblar el límite de las coberturas de equipaje cuando la ropa y los artículos de los menores vayan en la maleta de sus padres.
Este seguro solo lo pueden contratar los miembros de una misma unidad familiar (padres, hijos, abuelos y nietos) y como mínimo uno de los asegurados debe ser un hijo menor de 18 años.
Ten en cuenta que puede haber diferencias en el precio y las coberturas dependiendo de tu país de residencia.
| Coberturas IATI | IATI Básico | IATI Estándar | IATI Mochilero | IATI Estrella | IATI Familia |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 semanas con el 5% de descuento (dependiendo de tu país de residencia) | Entre 23 y 45€ | Entre 29 y 52€ | Entre 41 y 73€ | Entre 52 y 88€ | Entre 25 y 44€ (no disponible para residentes en México) |
| Gastos médicos | 50.000€ | 300.000€ | 500.000€ | 5.000.000€ | 300.000€ |
| Dentista de urgencia | 100€ | 350€ | 350€ | 500€ | 350€ |
| Servicio de intérprete inglés-español | – | – | – | – | – |
| Desplazamiento de un acompañante por hospitalización del asegurado | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado | 420€ | 750€ | 600€ | 1.400€ | 750€ |
| Demora, robo y daño en equipajes | 500€ | 1.000€ | 1.500€ | 2.500€ | 1.000€ |
| Cambio, demora y pérdida de transportes | – | 180€ | 270€ | 300€ | 180€ |
| Anulación del viaje | – | Opcional. Cubre hasta 1500€ | Opcional. Cubre hasta 2000€ | Opcional. Cubre hasta 6000€ | Opcional. Hasta 1500€ |
| Deportes (lista más abajo) | – | – | Incluido | Incluido (ampliable a deportes Premium) | Incluido |
| Crucero *Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, los reembolsan | – | Opcional (no disponible para residentes en México) | – | Opcional (no disponible para residentes en México) | – |
| CONTRATAR IATI BÁSICO | CONTRATAR IATI ESTÁNDARD | CONTRATAR IATI MOCHILERO | CONTRATAR IATI ESTRELLA | CONTRATAR IATI FAMILIA |
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Lista de deportes incluidos con IATI
Estos son los deportes incluidos en la modalidad básica y completa de los seguros de Iati:
| Deportes Estándar | Deportes Premium |
|---|---|
| Los deportes de aventura cubiertos en esta póliza son: Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, cicloturismo, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4×4, segway, senderismo, snorkle, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad y cualquier otra actividad de similares características. | Todos los cubiertos en los deportes estándar más: Aguas bravas, airsolf, barranquismo, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud, cualquier otra actividad de similares características y los siguientes deportes de invierno : esquí, esquí de fondo, esquí de travesía, patinaje sobre hielo, raquetas de nieve y snowboard (excepto el heliesquí y el esquí fuera de pistas). |
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¿Qué debo tener en cuenta al contratar un seguro de viaje?
A continuación, encontrarás distintos apartados donde se explican todos los aspectos importantes a tener en cuenta al contratar un seguro de viaje. Y també se incluye una pequeña explicación sobre los servicios que ofrece cada aseguradora.
¿Aceptan clientes de mi país?
Lo primero que tienes que mirar es si la aseguradora ofrece sus servicios a clientes de cualquier país o solo a residentes de unos países concretos.
Si se requiere una residencia específica, no será necesario tener la nacionalidad del país en cuestión; bastará con tener la residencia de manera legal.
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Telemedicina
Se trata de asistencia 24/7 médica por videoconsulta o llamada, dependiendo de la aseguradora. Gracias a este servicio evitarás desplazamientos innecesarios a un centro médico, te ahorraras tener que esperar y hacer cola, recibirás las recetas e informes médicos en tu móvil y te harán seguimiento hasta que te hayas recuperado.
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Servicio de intérprete
En el caso de que lo necesites, la aseguradora pone a tu disposición un intérprete para que traduzca las conversaciones al español en situaciones de emergencia o dificultades durante un viaje.
Los intérpretes sirven para ayudarte a superar barreras lingüísticas y culturales, actuando como un puente entre tú y los profesionales médicos, autoridades locales o cualquier otra persona con la que necesites comunicarte en un idioma que no comprendes. Este servicio se ofrece solo para usar las coberturas del seguro.
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¿Incluye deportes?
Este apartado puede parecerte menos importante, porque muchas personas piensan que no van a practicar deportes durante las vacaciones, pero nada más lejos de la realidad.
Cuando estamos en el extranjero, nos apuntamos a tours que incluyen actividades como hacer snorkel, ir en kayak, hacer paseos en bicicleta, trineo o a caballo. O decidimos pasar la tarde practicando golf, haciendo senderismo, o probando experiencias nuevas y cargadas de adrenalina como la tirolina. Además, en la playa también se ofrecen actividades como el parasailing, clases de surf e ir en moto acuática.
Los seguros que incluyen deportes, deberían darte una lista detallada de las modalidades que se incluyen. Ten en cuenta que dentro de una misma aseguradora, los seguros más económicos podrían incluir menos cantidad de actividades y los seguros más caros puede que sean más completos.
Si quieres practicar deportes más arriesgados o extremos, es esencial que prestes atención a las especificaciones del seguro que elijas. Es posible que cubra ciertas actividades como el buceo, pero con una profundidad máxima permitida de 20 metros, o el trekking, pero solo hasta altitudes por debajo de los 3.000 metros. En situaciones como esta, considera la posibilidad de contratar un seguro específico para deportes y que sea más completo.
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Servicio de atención al cliente 24h gratis y en español (u otros idiomas)
Aseguráte de que ofrezcan un servicio de atención al cliente 24h durante los 365 días del año. Además este servicio debería de ser gratuito: la empresa debería de contar con un teléfono con cobro revertido y/o una aplicación desde la que puedas chatear o llamar.
Antes de salir de viaje, no te olvides de guardar el número de contacto en el móvil y en un papel (por si te robaran o se estropeara tu móvil). Y, si tu aseguradora dispone de una, bájate la aplicación correspondiente.
La mejor opción es contratar un seguro que pueda atenderte en español, ya que en momentos de estrés te resultará mucho más fácil comunicarte.
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Robo, daño, pérdida o demora en el equipaje
Mira en las condiciones si el seguro te cubre en las siguientes situaciones:
- Si te roban tus pertenencias durante tu viaje
- Si el transportista pierde total o parcialmente el equipaje, o este sufre daños
- En caso de retraso en la entrega del equipaje, el seguro debería reembolsar los gastos en los que incurras para comprar productos de primera necesidad
Esta compensación estará sujeta al límite que hayas acordado previamente al contratar el seguro. De esta manera, cuentas con una protección sólida en caso de enfrentarte a circunstancias imprevistas durante tu viaje.
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Cambios, demoras o pérdidas de transportes
Cuando se produzcan retrasos en tu medio de transporte, el seguro de viaje se encargará de cubrir los gastos extras relacionados con el alojamiento, alimentación y transporte. Además, si te ves afectado por la pérdida de conexiones, el seguro también cubrirá los costos necesarios para que puedas continuar con tu viaje.
Adicionalmente, en caso de overbooking o cancelaciones repentinas de vuelos o reservas de hotel, también tienes derecho a recibir una indemnización por parte del seguro.
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Comparativa de los servicios en caso de cambios, demoras o pérdidas de transportes:
Cruceros y accidentes en transporte público (bus, tren, avión, barco)
Si vas a estar moviéndote por el país o entre países, vas a necesitar estar cubierto en caso de accidente en transporte público. Ten en cuenta, que algunas aseguradoras solo cubren la asistencia médica en tierra, excluyendo la asistencia médica en barcos (como sería un crucero).
En el caso de que vayas a hacer un crucero, las pólizas varían: algunas cubren la asistencia médica en cruceros, mientras que otras ofrecen la opción de añadir este servicio. Deberás pagar los gastos médicos que necesitaras a bordo y, luego, la compañía aseguradora los reembolsa.
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Alquiler de coche o moto: asistencia médica en caso de accidente
En el caso en que estés pensando alquilar un coche o una moto durante tu viaje, necesitas un seguro que cubra los gastos médicos en caso de accidente.
Aquí tendrás que sopesar bien tus opciones, ya que dependiendo del seguro van a ofrecer unas u otras prestaciones. Normalmente cubren los gastos médicos, pero excluyen los daños a terceros o a tu propio vehículo.
También tienes que fijarte en la cilindrada máxima que cubren, porque en algunos seguros puede llegar a ser solo de 75cc, y normalmente las motos de alquiler serán de mayor cilindrada.
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Anulación del viaje
Contratar un seguro de anulación te va permitir compensar los gastos en caso de que no puedas realizar el viaje. Con este servicio podrás reembolsar las reservas de vuelos, el alquiler de vehículos, entradas de eventos, excursiones y visitas guiadas, etc.
Es importante tener en cuenta que algunas aseguradoras permiten contratar el seguro durante los 7 días siguientes a la reserva. Pasado este plazo, la cobertura de anulación entrará en vigor pasados una cantidad de días determinados desde el momento de la contratación.
También hay aseguradoras que no ponen un límite de días, y puedes reservar el seguro cuando consideres.
Además, el seguro de cancelación también se puede contratar de forma totalmente independiente. Esto es muy útil si planeas hacer un viaje a nivel nacional y no necesitas un seguro que cubra tus gastos médicos. De esta forma, seguirías teniendo una compensación económica en caso de que tengas que anular tus planes.
Repatriación y regreso anticipado
En caso de que tengas un accidente, enfermedad o que fallezcas, el seguro se encargará de cubrir los gastos asociados con el traslado de tu cuerpo al lugar de inhumación, así como los costos de retorno para tus familiares o un acompañante.
Además, el seguro también se hará cargo de los gastos de repatriación a tu país de origen en situaciones como hospitalización, el fallecimiento de un familiar cercano, o en el caso de que se produzca un siniestro grave en tu hogar o local profesional.
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Desplazamiento y estancia de un familiar o acompañante
Si durante tu viaje deben hospitalizarte, el seguro debería cubrir los gastos del billete de ida y vuelta para que un familiar o acompañante pueda estar a tu lado. Además, también pagarán los gastos de la estancia de dicho familiar o acompañante.